أسئلة شائعة عن دعوة الزفاف الإلكترونية · Yes and yes again
عرض الإطلاق: دعوات ابتداءً من 259 د.إ لأول 100 عروسينعرض الإطلاق: من 259 د.إ لأول 100 عروسين
Yes and yes again
اللغةالعملة
تسجيل الدخول
الأسئلة الشائعة

الأسئلة الشائعة

كل ما يسألنا عنه العرسان قبل أن يقولوا نعم. لم تجدوا سؤالكم؟ راسلونا.

الدعوة
ما هي دعوة الزفاف الإلكترونية؟

صفحة إلكترونية مخصّصة لكم تضم كل تفاصيل زفافكم: التاريخ، وأماكن الحفل، والخريطة، وقواعد اللباس، والبرنامج، وأماكن الإقامة، وقائمة الهدايا، وتأكيد الحضور (RSVP). وتشاركونها برابط واحد.

هل تعمل على جميع الهواتف؟

نعم، على هواتف iPhone وهواتف Android، دون أي تطبيق: يُفتح الرابط في المتصفح، من WhatsApp أو رسالة نصية أو بريد إلكتروني.

هل يمكن أن تحلّ محل الدعوة الورقية؟

نعم. فهي أسرع، وأكثر مراعاة للبيئة، وقابلة للتعديل حتى اللحظة الأخيرة، وتصلكم الردود تلقائياً. وإن كنتم تحرصون على بطاقة تُمسك باليد، نوفّر لكم رمز QR لبطاقاتكم المطبوعة.

هل يمكن أن تكون الدعوة بعدة لغات؟

نعم، باللغات التي تختارونها، حتى تلك التي لا يتوفّر بها موقعنا: لغتان مشمولتان في الباقة الأساسية، وثلاث في باقة Signature، وبلا حدود في باقة حسب الطلب. 55 د.إ لكل لغة إضافية.

ما رابط دعوتنا؟

رابط باسميكما، مشمول في جميع الباقات، مثل yesandyesagain.com/sara-and-omar.

هل تتضمن الدعوة موسيقى وفيديو؟

لكل تصميم مقدّمة متحرّكة، تكون في الغالب فيديو، وموسيقى خاصة به، تبدأ حين يلمس الضيف الشاشة. وتضيف باقة Signature غلافاً متحرّكاً من رسم مكان الحفل وموسيقى أصلية نبتكرها لكم؛ أما في الباقة الأساسية فهي خيارات إضافية.

الباقات والأسعار
هل هي دفعة واحدة؟

نعم، دفعة واحدة لكل زفاف، بلا اشتراك. وتبقى دعوتكم متاحة على الإنترنت دون حدّ زمني، ودون رسوم تجديد.

ما الفرق بين الباقة الأساسية وباقة Signature وباقة حسب الطلب؟

الباقة الأساسية: التصميم تماماً كما في العرض التجريبي، مع بياناتكم (259 د.إ). باقة Signature: التصميم ذاته، نعيد ابتكاره لكم، مع رسم مكان الحفل، وألوان وخطوط على ذوقكم، ومونوغرام خاص بكم، وبطاقة Save the date من المجموعة هديةً (749 د.إ). باقة حسب الطلب: تصميم من الصفر مع مصمّمينا، وبطاقة Save the date حسب الطلب هديةً (1,649 د.إ). والأدوات واحدة في جميع الباقات: تأكيد الحضور (RSVP)، وإدارة الضيوف، ومخطط الطاولات.

هل يظهر مكان الحفل في الدعوة؟

نعم، اسم مكان الحفل وعنوانه مشمولان في جميع الباقات. أما رسم مكان الحفل فهو خيار إضافي في الباقة الأساسية (109 د.إ)، ومشمول بدءاً من باقة Signature.

هل يمكن تغيير الباقة لاحقاً؟

نعم، يمكنكم الانتقال إلى باقة أعلى قبل التسليم النهائي، وتدفعون الفرق فقط.

وماذا عن Save the date (احفظوا التاريخ)؟

تصميم من المجموعة: 109 د.إ منفرداً، و109 د.إ مع دعوة الباقة الأساسية، وهدية مع Signature. وsave the date حسب الطلب، مصمم لكم من الصفر: 259 د.إ منفرداً، و259 د.إ مع الباقة الأساسية، و+150 د.إ مع Signature (التي تشمل أصلاً تصميماً من المجموعة)، وهدية مع حسب الطلب. اشتريتموه منفرداً أولاً؟ اطلبوا دعوتكم لاحقاً: لن تدفعوا أبداً أكثر مما لو طلبتم كل شيء معاً.

مراحل العمل
ماذا يحدث بعد الطلب؟

تتلقّون رمز الطلب والاستمارة. وفور وصول بياناتكم، يبدأ مصمّمونا بإعداد دعوتكم؛ وتصلكم النسخة الأولى ضمن المدة المحددة لباقتكم.

كم يستغرق الأمر؟

النسخة الأولى خلال خمسة إلى عشرة أيام عمل مع الباقة الأساسية، وسبعة إلى أربعة عشر مع Signature، وأربعة عشر إلى واحد وعشرين مع حسب الطلب. تسليم سريع خلال 3 أيام عمل اختياري (149 د.إ)، مع الباقة الأساسية.

كم جولة تعديل تشملها الباقة؟

جولات تعديل التصميم: 2 في الباقة الأساسية، و4 في باقة Signature، و7 في باقة حسب الطلب. أما تعديل البيانات (المواعيد، وأماكن الحفل، والنصوص) فبلا حدود حتى يوم الزفاف.

هل يمكن التعديل بعد التسليم؟

نعم، نعدّل المواعيد وأماكن الحفل والنصوص دون رسوم حتى يوم الزفاف. أما تعديلات التصميم فتتم ضمن جولات التعديل المشمولة.

وماذا لو تغيّر موعد الزفاف؟

لا مشكلة. نحدّث التاريخ وأماكن الحفل والمواعيد في دعوتكم دون رسوم، كلما احتجتم، حتى يوم الزفاف الجديد. ويبقى الرابط نفسه لدى ضيوفكم.

وماذا لو كان الزفاف بعد أسبوعين؟

مع الباقة الأساسية، اختاروا التسليم السريع: النسخة الأولى خلال 3 أيام عمل.

هل يمكننا تغيير التصميم بعد الطلب؟

نعم. الدفع يفتح لكم مساحتكم؛ وفي الاستبيان تؤكدون التصميم الذي اخترتموه أو تختارون تصميماً آخر من المجموعة، دون أي تكلفة، ما دامت مصمّمتكم لم تبدأ العمل.

هل يمكننا الانتقال إلى باقة أخرى؟

نعم، في أي وقت قبل التسليم: تدفعون الفرق فقط. راسلونا من مساحتكم.

تأكيد الحضور والضيوف
كيف يعمل تأكيد الحضور (RSVP)؟

يردّ كل ضيف من الدعوة مباشرة: الحضور، والمرافقون، والنظام الغذائي، وخدمة النقل، ورسالة للعروسين. وتتابعون كل شيء من منطقة العملاء، وتصدّرون القائمة بصيغة Excel.

هل يمكننا تحديد عدد المرافقين؟

نعم، عبر إدارة الضيوف المشمولة في جميع الباقات: تستوردون قائمتكم وتحدّدون عدد المقاعد لكل دعوة.

ليس كل الضيوف مدعوين إلى كل الفعاليات، فكيف نتصرّف؟

أنشئوا من منطقة العملاء دعوة لكل قسم من ضيوفكم: يتلقّى ضيوف كل دعوة نسختهم من دعوة الزفاف، ولا يرون فيها إلا الفعاليات التي دُعوا إليها (مثل حفل الزفاف للجميع، وعقد القران وليلة الحناء للأهل والمقرّبين). وما لا يعنيهم لا يظهر في أي مكان. تشمل الباقة الأساسية دعوتين، ويرتفع العدد إلى 4 دعوات في باقة Signature، ويصبح بلا حدود في باقة حسب الطلب، والدعوة الإضافية بسعر 55 د.إ.

هل يحتاج الضيوف إلى إنشاء حساب؟

لا. لا حساب، ولا تطبيق.

وماذا عن مخطط الطاولات؟

مشمول في جميع الباقات: تسحبون أسماء ضيوفكم إلى طاولاتهم، ثم تصدّرون المخطط.

بعد الزفاف
كم تبقى الدعوة متاحة على الإنترنت؟

دون حدّ زمني، في جميع الباقات: لا اشتراك ولا تجديد. ويمكنكم طلب إيقافها متى شئتم.

هل يمكن إهداء دعوة زفاف؟

نعم، مع بطاقة الهدية: تختارون المبلغ، ويختار العروسان التصميم ويُدخلان الرمز في سلة المشتريات. صالحة لخمس سنوات، ويُحتفظ بالرصيد.

هل يمكن استرداد المبلغ؟

نعم. إن لم تعجبكم دعوتكم، نردّ لكم المبلغ كاملاً بمجرد الطلب، ما دامت لم تُرسَل إلى ضيوفكم. نعرض عليكم أولاً تصحيح ما لا يناسبكم ضمن التعديلات المشمولة، والقرار يبقى لكم. وبعد إرسالها، لا يعود المبلغ قابلاً للاسترداد؛ لكن بياناتها (الموعد، الأماكن، الأوقات، النصوص) تبقى قابلة للتعديل مجاناً حتى يوم الزفاف. كل التفاصيل في سياسة الاسترداد.

عرض الباقات