Domande frequenti sulle partecipazioni · Yes and yes again
Offerta di lancio: partecipazioni da 59 € per le nostre prime 100 coppieOfferta di lancio: da 59 € per le prime 100 coppie
Yes and yes again
LinguaValuta
Accedi
Domande frequenti

Domande frequenti

Tutto quello che le coppie ci chiedono prima di dire sì. Manca una domanda? Scriveteci.

La partecipazione
Che cos’è una partecipazione di matrimonio digitale?

Una pagina web personalizzata con tutte le informazioni del vostro matrimonio: data, location, mappa, dress code, programma, dove dormire, lista nozze o IBAN per il regalo, RSVP. La condividete con un solo link.

Funziona su tutti i telefoni?

Sì, iPhone e Android, senza app: il link si apre nel browser, da WhatsApp, da un SMS o da un’email.

Può sostituire la partecipazione cartacea?

Sì. È più rapida, più ecologica, le informazioni si aggiornano fino all’ultimo momento e le risposte arrivano da sole. Se ci tenete ad avere anche qualcosa di stampato, vi forniamo un QR code per i vostri biglietti.

Possiamo averla in più lingue?

Sì, nelle lingue che preferite, anche in quelle in cui il nostro sito non è disponibile: due incluse con Essenziale, tre con Signature, senza limiti con Su misura. 12 € per ogni lingua in più.

Che indirizzo avrà la nostra partecipazione?

Un indirizzo web con i vostri nomi, incluso in tutte le formule, per esempio yesandyesagain.com/giulia-e-marco.

Ci sono musica e video?

Ogni modello ha la sua animazione di apertura, il più delle volte in video, e la sua musica, che parte quando l’invitato tocca lo schermo. Signature aggiunge un video animato della vostra illustrazione e un brano originale creato per voi; con Essenziale sono disponibili in opzione.

Formule e prezzi
È un pagamento unico?

Sì, un solo pagamento per matrimonio, nessun abbonamento. La vostra partecipazione resta online senza limiti di tempo e senza costi di rinnovo.

Che differenza c’è tra Essenziale, Signature e Su misura?

Essenziale: il modello esattamente come nella demo, con le vostre informazioni (59 €). Signature: il modello ridisegnato per voi, con l’illustrazione della location, palette e font adattati, monogramma personalizzato e un save the date della collezione in omaggio (179 €). Su misura: creazione da zero con il vostro designer, save the date su misura in omaggio (389 €). Gli strumenti sono gli stessi in tutte le formule: RSVP, gestione degli invitati, tableau de mariage.

La location compare nella partecipazione?

Il nome e l’indirizzo sì, in tutte le formule. L’illustrazione della location è in opzione con Essenziale (25 €) ed è inclusa da Signature in su.

Possiamo cambiare formula strada facendo?

Sì, verso una formula superiore, prima della consegna finale: pagate solo la differenza.

E il save the date?

Un modello della collezione: 25 € da solo, 25 € aggiunto a un invito Essenziale, in omaggio con Signature. Un save the date su misura, creato da zero per voi: 59 € da solo, 59 € aggiunto a Essenziale, +34 € con Signature (che include già un modello della collezione), in omaggio con Su misura. Lo acquistate prima da solo? Ordinate poi la partecipazione: non pagherete mai più che ordinando tutto insieme.

Come lavoriamo
Che cosa succede dopo l’ordine?

Ricevete un codice d’ordine e un questionario. Appena riceviamo le vostre informazioni, i nostri designer si mettono al lavoro e la prima bozza arriva nei tempi della formula scelta.

Quanto tempo ci vuole?

Prima bozza in cinque-dieci giorni lavorativi con Essenziale, sette-quattordici con Signature, quattordici-ventuno con Su misura. Express in 3 giorni lavorativi opzionale (35 €), con Essenziale.

Quante revisioni sono previste?

Due revisioni del design in Essenziale, quattro in Signature, sette in Su misura. Le modifiche alle informazioni (orari, indirizzi, testi) sono illimitate fino al grande giorno.

Possiamo fare modifiche dopo la consegna?

Sì: orari, indirizzi e testi, senza costi, fino al matrimonio. Le modifiche al design rientrano nelle revisioni incluse.

E se la data del matrimonio cambia?

Nessun problema. Data, location, orari: aggiorniamo la vostra partecipazione senza costi, tutte le volte che serve, fino al grande giorno. Il link per gli invitati resta lo stesso.

E se il matrimonio è tra due settimane?

Con Essenziale, scegliete l’opzione Express: prima bozza in 3 giorni lavorativi.

Possiamo cambiare modello dopo l’ordine?

Sì. Il pagamento apre la vostra area clienti; nel questionario confermate il modello scelto o ne prendete un altro della collezione, senza costi, finché la vostra designer non ha iniziato.

Possiamo passare a un’altra formula?

Sì, in qualsiasi momento prima della consegna: pagate solo la differenza. Scriveteci dalla vostra area clienti.

RSVP e invitati
Come funziona la conferma di partecipazione (RSVP)?

Ogni invitato risponde direttamente dalla partecipazione: presenza, accompagnatori, esigenze alimentari, navetta, messaggio. Seguite tutto dalla vostra area clienti ed esportate la lista in Excel.

Possiamo limitare gli accompagnatori?

Sì, con la gestione degli invitati, inclusa in tutte le formule: importate la vostra lista e indicate quante persone comprende ogni invito.

Alcuni invitati vengono solo alla cerimonia: come fare?

Basta creare dall’area clienti un invito per ogni parte dei vostri invitati: ognuno riceve la sua versione della partecipazione, con i soli eventi che lo riguardano (per esempio la sola cerimonia per alcuni, la cerimonia e il ricevimento per altri). Gli altri eventi non compaiono da nessuna parte. Essenziale include 2 inviti, Signature 4, Su misura senza limiti; 12 € per ogni invito in più.

Gli invitati devono creare un account?

No. Nessun account, nessuna app.

E il tableau de mariage?

Incluso in tutte le formule: trascinate gli invitati tavolo per tavolo ed esportate il tableau.

Dopo il matrimonio
Per quanto tempo la partecipazione resta online?

Senza limiti di tempo, in tutte le formule: nessun abbonamento, nessun rinnovo. Potete chiederci di metterla offline quando volete.

Si può regalare una partecipazione?

Sì, con la carta regalo: voi scegliete l’importo, gli sposi scelgono il modello e inseriscono il codice nel carrello. Valida cinque anni, saldo conservato.

Possiamo avere un rimborso?

Sì. Se la vostra partecipazione non vi piace, vi rimborsiamo per intero, su semplice richiesta, finché non è stata inviata ai vostri ospiti. Prima vi proporremo di correggere ciò che non va con le revisioni incluse, ma la scelta resta vostra. Una volta inviata, non è più rimborsabile; le informazioni (data, luoghi, orari, testi) restano modificabili senza costi fino al grande giorno. Tutti i dettagli nella politica di rimborso.

Scoprite le formule